2024/04/28
組み立て途中で棚板と支柱をボルト止めする際、4箇所のうち1箇所が何か入りにくいな、と思ってよく見たら棚板の角1箇所のボルト穴周りの四角部分がほんの少し盛り上がってました。溶接後の処理の問題なのか、製造工程上仕方ないものなのかは不明です。
なので、そこの1箇所だけ端面がボルト全締めしてもわずかながら隙間があります。
国産なのになんだかな?って気持ちです。
そこの隙間があることで荷耐重10キロなのか疑問です。
あと開封時点でコの字の支柱の一部にも傷ありでした。使用中にできるであろうくらいの傷かもしれないですが、最初から傷ありは気分悪いです。
- 商品担当者より
- この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。
商品に不具合があり大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましてはメーカーと共有・改善の手続きを早急に取らせていただきます。不良は溶接の処理か塗装の液だれの塊りが原因かと思われます。交換させていただきますので大変お手数ですが、弊社ハートコールセンター(0120-111-555 営業時間10:00〜18:00)までご連絡いただけますと幸いです。これからもディノスをよろしくお願いいたします。